Privacy

Privacy Policy

Friesland Isoleert gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens die via deze website worden gedeeld.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u via onze website of tijdens persoonlijk contact een woningcheck, contactaanvraag of afspraak doet, kunnen wij uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres, afspraakgegevens en gekozen isolatie-interesses verwerken.

Deurbezoeken en adresstatussen

Voor de planning van deurbezoeken gebruiken wij openbare BAG-adresgegevens. Zonder afspraak registreren wij daarbij alleen het bezoekmoment, de verkoper en een beperkte bezoekstatus, zoals ‘niet thuis’, ‘geen interesse’ of ‘niet geschikt’. Een naam of contactgegeven wordt pas vastgelegd wanneer u dat zelf voor een afspraak verstrekt.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag of afspraak te beoordelen en op te volgen, passend isolatie- of subsidieadvies te geven en onnodige herhaalde deurbenadering te voorkomen.

Delen met derden

Wij delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor de opvolging van uw aanvraag, bijvoorbeeld met een uitvoerende of adviserende partner, of wanneer wij wettelijk verplicht zijn.

Bewaartermijn

Aanvragen en deurbezoekregistraties die niet tot een afspraak, adviesgesprek of klanttraject leiden bewaren wij maximaal 12 maanden voor opvolging en administratie. Gegevens van klanten bewaren wij zolang dit nodig is voor uitvoering, service en wettelijke administratieplichten. Op verzoek verwijderen wij gegevens wanneer er geen wettelijke reden is om ze te bewaren.

Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens. Neem hiervoor contact op via aanvragen@friesland-isoleert.nl.

Cookies en toestemming

Noodzakelijke cookies gebruiken wij voor de basiswerking van de website en om uw cookiekeuze te onthouden. Analytics en marketing staan standaard uit. Google Analytics wordt alleen geladen wanneer u analytics accepteert én Friesland Isoleert een eigen meet-ID heeft geconfigureerd. Marketing is een afzonderlijke categorie en vormt alleen een uitbreidingspunt; momenteel laden wij daarvoor geen tags.

Uw cookiekeuze wijzigen

Uw keuze bevat de toestemmingsversie, datum en tijd en wordt in lokale browseropslag en een first-party cookie bewaard. Via ‘Cookie-instellingen’ onderaan iedere pagina kunt u uw voorkeuren op elk moment heropenen en aanpassen.